Chef de projet CRM H-F

Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises.
Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut.

Gezim recrute pour son client, éditeur de logiciel, un chef de projet CRM H-F en CDI. Le poste est basé sur Strasbourg Centre.

Vos missions principales sont les suivantes :

Missions principale de Conduite de Projet :

  • Organiser et suivre les projets

  • Cadrer et garantir l’atteinte des objectifs fixés dans les accords commerciaux avec le client

  • Implémenter la solution (paramétrage, documentation) avec l’appui de l’équipe technique pour la partie serveur.

  • Former les utilisateurs et compléter la documentation selon les spécificités propres au projet

  • Assurer une montée en autonomie de utilisateurs

 

Missions avant-vente

  • Participer à la qualification des nouvelles affaires

  • Apporter son expérience en soutien de l’équipe commerciale et facilité la transformation des offres

  • Prendre en charge la qualification et la réponse aux demandes nouvelles des clients en lien avec le support clients

 

Autres Missions

  • Participer avec l’ensemble des équipes à la fidélisation des clients

  • Participer aux actions de support

 

Ce poste est évolutif vers une fonction de consultant en AMOA

 

Profil

  • Formation scientifique Idéalement Bac+5

  • Première expérience de Chef de Projet idéalement en CRM

  • Bonne connaissance des bases de données

  • Envie d’apprendre

  • Capacité d’adaptation et d’anticipation

  • Solidarité avec les équipes inhérent à la taille actuelle de l’entreprise

  • La maîtrise de l’anglais est un plus


  • Date de parution6 octobre 2022
  • Référence annoncepljw9ghpt2
  • Type de contratCDI
  • ExpérienceTous niveaux d'expérience
  • Horaires35.0h/semaine
  • Lieu de mission67000 Strasbourg
  • Distance au lieu de travail...
  • Agence à contacterGezim Geispolsheim (Tél: 03 88 79 71 18 | 12, Route de Lyon - 67118 GEISPOLSHEIM)
67000 Strasbourgvoir le plan

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