Coordinateur ADV H-F

Gezim Tertiaire/Cadres recherche un coordinateur adv H/F pour notre client, spécialisé dans l’agroalimentaire.

 

Les missions :

Management du pôle commandes (6 personnes)

 Gestion de la partie administrative des commandes et livraisons tant nationales qu’à l’export, jusqu’à la facturation.

Plus précisément :

  • Création des comptes clients
  • Saisie des commandes manuelles et la validation des commandes EDI
  • Organisation des livraisons et leur transmission aux prestataires logistiques,
  • Traitement des éventuels reliquats de commandes
  • Etablissement des documents officiels (export)
  • Edition et envoi des factures
  • Traitement des anomalies logistiques (retard)
  • Traitement des réclamations clients (avoir / contestation)
  • Mise en place des remises promotionnelles négociées par les commerciaux et suivis des volumes liés aux promotions

Management de l’équipe dédiée :

  • Participation au recrutement et la formation des nouveaux collaborateurs,
  • S’assurer d’une mise à niveau constante des connaissances fonctionnelles et opérationnelles de l’ensemble des collaborateurs (support, formation, procédures)
  • S’assurer de la bonne répartition des tâches et missions entre collaborateurs,
  • Assurer le rôle de coordination entre le pôle commandes et les autres départements de la société (logistique, comptabilité, production …)
  • Rechercher de façon constante l’amélioration des process liés aux activités du pôle commandes et à l’optimisation de l’organisation du travail de ces membres,

De plus,  le coordinateur (trice) mettra en place les tableaux de suivis et les indicateurs les plus pertinents permettant de suivre et évaluer à chaque instant les niveaux des litiges commerciaux (en nombre et en valeur) ainsi que leur état de régularisation (avoir / contestation). Le coordinateur (trice) mettra également en place les tableaux de suivis et les indicateurs les plus pertinents permettant de suivre et évaluer à chaque instant les niveaux des pénalités commerciales (en nombre et en valeur) ainsi que leur état de régularisation (validation / contestation / refacturation prestataires externes)

 

Votre profil :

Issu d’une formation supérieure à dominante commerciale, vous justifiez d’une première expérience conséquente dans le domaine de l’administration des ventes.

Doté d’un bon relationnel, vous êtes un réel leader pour votre équipe.

La maîtrise de l’anglais est nécessaire pour ce poste.

 

Le poste en CDI, statut cadre, basé à Strasbourg.

Pour postuler vous pouvez envoyer directement votre candidature à l’adresse suivante : aurelie.rednak@gezim.fr


  • Date de parution9 octobre 2020
  • Référence annoncecoordinateuradv-droetker-AR
  • Type de contratCDI
  • Agence à contacter Geispolsheim (Tél: 03 88 79 71 18 | 12, Route de Lyon - 67118 GEISPOLSHEIM)
STRASBOURG voir le plan

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