Chargé de relation clientèle H-F

Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans plus de 500 entreprises.
Nos 25 agences œuvrent continuellement pour vous trouver le job qu’il vous faut : Contrat intérim, CDD et CDI. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos réseaux sociaux : Facebook, LinkedIn, Twitter et Instagram.

Gezim recrute pour son client, leader de la grande distribution, un chargé de relation clientèle H-F en CDI. Le poste est basé à Strasbourg.

Vos missions :

  • Prendre en charge l’ensemble des demandes multicanales de nos clients (téléphone, mails et courriers),

  • Identifier leur besoin et leur apporter une réponse adaptée,

  • Mettre en avant les services et les engagements de l'entreprise

  • Garantir un suivi de qualité et représenter la notoriété de la société

  • Vous avez déjà éprouvé votre sens du service client au cours d'une première expérience professionnelle,

  • Vous êtes empathique et votre sens de la communication est reconnu,

  • Vous êtes dynamique, réactif et capable de vous adapter à différentes situations et interlocuteurs,

  • Vous êtes doté d’une grande polyvalence et cherchez toujours à dépasser les objectifs que l’on vous fixe,

  • Vous maîtrisez le français à l’oral comme à l’écrit (orthographe et grammaire) et vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Une expérience en centre d’appel est un plus.


  • Date de parution1 décembre 2022
  • Référence annoncenvao6gm067
  • Type de contratCDI
  • ExpérienceTous niveaux d'expérience
  • Horaires35.0h/semaine
  • Lieu de mission67000 Strasbourg
  • Distance au lieu de travail...
  • Agence à contacterGezim Geispolsheim (Tél: 03 88 79 71 18 | 12, Route de Lyon - 67118 GEISPOLSHEIM)
67000 Strasbourgvoir le plan

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