Contrôleur des transports en commun H/F

Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises.
Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut.

Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos réseaux sociaux : Facebook, LinkedIn, Twitter et Instagram.

Notre objectif est de recruter les meilleurs professionnels avec toujours le même souci d'excellence, les mêmes valeurs d'innovation, d'écoute et de respect.

Venez nous rejoindre !

Participer à la politique de lutte contre la fraude :

Informer et sensibiliser la clientèle sur la réglementation, les tarifs en vigueur

Vérifier les titres de transports des clients

Vérifier les justificatifs donnant aux clients le droit à un tarif préférentiel ou les titres spécifiques

Transmettre les observations en cas de réclamation ou contestation de la part d’un client verbalisé

Alerter la hiérarchie, si nécessaire en temps réel, pour tout dysfonctionnement constaté (réseau, outils, etc..).

Participer à la qualité de service et à son amélioration :

Contrôler l’ensemble des critères de contrôles en lien avec la qualité de service (affichage, réglementation, tarification, …)

Contrôle terrain : suivi lignes, arrêts, etc.

Intervenir en ligne à la demande de sa hiérarchie sur des cas d’incivilité scolaire ou autre sur l’ensemble du périmètre

Être force de proposition sur des remontées réseau en lien avec lieux accidentogènes, surcharge et effectifs, ou autre

Être force de proposition pour les améliorations éventuelles à apporter sur son activité.

 

Personne sérieuse souhaitant s'investir sur le long terme

Etre force de proposition

Organisation du travail : service matin ou après-midi ou journée + Travail 1 samedi sur 2

 


  • Date de parution28 novembre 2022
  • Référence annonceqa9rrk6uic
  • MétierTechnicien
  • Type de contratIntérim
  • ExpérienceTous niveaux d'expérience
  • Rémunération11.07 € (Euros) par heure
  • Durée3 Mois
  • Horaires35.0h/semaine
  • Lieu de mission57000 Metz
  • Distance au lieu de travail...
  • Agence à contacterGezim Metz Technopôle (Tél: 03 87 36 09 88 | 5, Rue de Vercly - 57070 METZ)
57000 Metzvoir le plan

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