Conseiller Téléphonique H-F
Vos missions:
Rattaché(e) au service SAV, vous assurerez la prise d’appels entrants de professionnels souhaitant des pièces détachées pour les produits mis en vente par l’entreprise.
A ce titre, vos missions principales seront les suivantes:
· Assistance téléphonique Pièces détachées
· Saisie de commandes/devis Pièces détachées
· Suivi des dossiers
Votre profil :
Titulaire au minimum d’un baccalauréat, vous êtes à l’aise au téléphone, et vous justifiez idéalement d’un an dans le domaine d’une hotline. Vous maîtrisez également les différents outils de communication.
Vous faite également preuve de dynamisme, de rigueur, de diplomatie. Vous avez un esprit d’équipe et de service.
Rémunération:
SMIC + 13e mois
Horaires :
Journée du lundi au vendredi
Poste à pouvoir dès que possible. Longue mission
Durée du contrat : 6 mois
Type d’emploi : Temps plein, Intérim
Salaire : 1 554,58€ par mois
Horaires :
- Du Lundi au Vendredi
Rémunération supplémentaire :
- 13ème Mois
Expérience:
- conseiller téléphonique h/f ou similaire: 1 an (Souhaité)
Périmètre de travail:
- Réponse aux appels entrants
- Fournir un support clientèle de niveau 1
- Conseil et vente de produits, incluant la prise de commande et la vente additionnelle
- Réalisation de tâches administratives variées